今回特集したのは「ユーコーコミュニティー」という外壁塗装会社です。本社以外にも神奈川県を中心に7支店、研修施設を2ヶ所あります。神奈川県で外壁塗装工事をお考えの方なら、一度は耳にしたことのある会社ではないでしょうか？
ただ、ネットで調べてみれば「苦情」「迷惑電話」「裁判」といったネガティブワードも見つかり、本当にユーコーコミュニティーに依頼して良いのか不安になりますよね。
そんな疑問に、外壁塗装マニアの尾崎が答えます！ユーコーコミュニティーの外壁塗装について徹底リサーチ！利用者の口コミや評判をかき集めました！
忖度なしのレビュー！ユーコーコミュニティーで外壁塗装をお考えの方は必見です！まずは利用者の口コミ評判から見ていきましょう！
ユーコーコミュニティーの口コミ評判
ありがとうございました
担当の方は親切で丁寧。気配りもできてちゃんとしてます。ネットでは変な噂も多いですが、ちゃんとした会社ですよ。
パワハラの会社
上司による従業員へのパワハラがあった会社。社長が会長になって、新しい社長が女性に交代して、「女性が輝く会社！」と信頼回復に努めている真っ最中。
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- 担当者の電話対応
- 提案時に感じたこと
- 見積もり内容や金額について
- 工事に来た職人の態度
- リフォームの仕上がり
- アフターサポートなど
ユーコーコミュニティーを利用して感じたことなら何でもOK！これからユーコーコミュニティーに依頼する方のためにも、こちらから情報のご提供をお願いします！
※根拠ない口コミ、嫌がらせを目的とした悪評、その他不適切だと思われる投稿は企業様のご迷惑となりますので運営側で削除します。
ユーコーコミュニティーってどんな会社？
| 会社名 | ユーコーコミュニティー株式会社 |
|---|---|
| ホームページ | https://www.yuko-community.co.jp/ |
| 設立 | 2009年10月 |
| 代表取締役 | 会長 伊藤 豊 社長 阿部 真紀 |
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-6-2 新宿国際ビルディング本館6F |
ユーコーコミュニティーは、外壁塗装・リフォームの分野で圧倒的な信頼を築いてきた優れた専門店です。創業は1927年で、その歴史は確かな実績として表れています。なんと施工実績は16,000件以上。その中でも、最高級フッ素塗装においては、10年連続で全国表彰されるなど、その品質と技術において一流の評価を受けています。
ユーコーコミュニティーはISO9001（品質）、ISO14001（環境）のダブル認証を取得。これにより、国際的な品質マネジメントシステムと環境マネジメントシステムにおいても優れた実績を誇ります。お客様には高品質なサービスを提供するため、日々改善に努め、女性職人が約40%という柔軟できめ細かい対応が魅力です。奥様やお子様も安心してご利用いただける点も特筆すべきでしょう。
また、業界初の3社保証体制を導入し、最長10年の保証書を発行。これには施工店、塗料販売店、塗料メーカーが共に保証するという、信頼性の高い保証が付いています。アフターメンテナンスも重視し、専門担当者が定期点検を行い、工事後のアフターケアを実施。品質は自慢の職人とIT化による二重チェックで確実に保たれています。
最後に、お客様には施工後のイメージを大切にするため、自宅でのカラーシミュレーションが可能。数年に一度の塗り替えが、より一層楽しくなるよう心がけています。ユーコーコミュニティーは、確かな実績と高品質なサービスで、お客様の信頼を築き上げています。
ユーコーコミュニティーがパワハラで裁判沙汰に？
「ユーコーコミュニティー」と検索すると関連キーワードに「裁判」と表示されました。これはどういうことだと気になり調べてみると、パワハラがあったとのことでした。
通称「ユーコーコミュニティー従業員事件」では、上司による従業員へのパワハラが争点となりました。会社は従業員からの訴訟リスクへの対策として、損害賠償債務が存在しないかの確認訴訟を提起しました。しかし、裁判では確認の利益が認められるためには、対象が自己の現在の積極的な権利・法律関係である必要があります。
裁判所は、対象が債権（債務）である場合、その内容を具体的に特定する必要があるとしました。具体的には、パワハラの場合、行われた日時、場所、行為態様、行為者の年齢、関係性などを特定する必要があると指摘しました。
会社側は特定の社員が行った発言がパワハラに当たらないと主張しましたが、発言の特定が不足していたため、裁判所は請求を退けました。また、上司が優越的地位を利用して業務上必要でない業務を行わせたという主張も、時期の特定が足りないとして却下されました。
結局、積極的にパワハラ行為がなかったことを主張することは難しく、時期の特定が重要であることが示されました。弁護士の西口阿里沙氏によると、このような事件では注意深く証拠を揃える必要があると強調されています。
他にも、ユーコーコミュニティーの新入社員2人がうつ病を発症し、労働基準監督署が労災認定したことが分かりました。
女性2人はセクハラや長時間労働が原因でうつ病になったとし、労基署は今年1月と7月にそれぞれ認定しています。発症前1カ月の残業時間が85時間を超えていたことが認定されました。
入社時には技術職を希望していた2人は、営業担当に配属され、1日200軒の訪問を課せられたと訴えています。セクハラ被害を報告すると、会社は女性たちに対して厳しい言葉で対応し、労災認定によって事件が明るみになりました。
ユーコーコミュニティーは、「女性が活躍できる会社」と宣伝していますが、被害者は劣悪な環境で長時間労働やパワハラ、セクハラにさらされたと語りました。
いろいろとアレな会社のようですね…
ユーコーコミュニティーの外壁塗装は営業や勧誘の電話がしつこい？
ユーコーコミュニティーで外壁塗装の見積もりを行った方で以下のようなツイートを見つけました。
ユーコーコミュニティーの外壁塗装、やたら電話がしつこいな。
— としや店長代理@タイニーハウス (@tentyo_syoshin) January 26, 2024
一見するとユーコーコミュニティーがしつこく電話してきたように感じ取れますが、一概にそうとも言い切れません。私自身、若い頃にリフォーム工務店の営業マンをしていたのですが、見積もり後に音沙汰ないお客様はたくさんいました。
工務店側としては「見積もり＝契約検討」といった認識になるため「見積もり完了、はい終わり」ではダメなんですね。契約するにしても、しないにしても、確認を取る必要があるんです。
なので、お客様側から連絡がないなら工務店側から連絡せざるを得ないのです。もしかすると、その電話がお客様的に「しつこい」と感じるのかもしれませんが、工務店側の言い分も理解すべきだと感じます。
見積もり内容を確認して、違うと思えば断りの連絡をしましょう。一度断れば、それ以上の営業は無意味ですし電話も掛かって来なくなるはずです。
もし、ちゃんと断ったのに営業や勧誘の電話がしつこい業者がいたら、消費者センターに相談して成敗してやりましょう。
ユーコーコミュニティーの外壁塗装のメリットとデメリット
投稿された利用者の口コミや評判、そしてホームページの情報を参考にユーコーコミュニティーで外壁塗装を行うメリットとデメリットをまとめました。
ユーコーコミュニティーの外壁塗装のメリット
ユーコーコミュニティーの外壁塗装のデメリット
ユーコーコミュニティーの外壁塗装はこんな方におすすめ
創業1927年と歴史が長く、施工実績は16,000件以上と経験も豊富。また、ISO9001（品質）とISO14001（環境）をダブル認証取得している点もかなり評価できます。さらに、外壁塗装業界では珍しく、女性の職人率が約40%と女性が活躍している会社というのも素晴らしいですね。
ただ、過去にはパワハラやセクハラで裁判沙汰になっており、一部のユーザー層には社会的な信用はまだ払しょくされていないようです。
外壁塗装業者を簡単に探す方法
自宅の外壁塗装や屋根塗装を安くお願いしたいなら、地元の外壁塗装業者に依頼しましょう！ホームセンターや家電量販店経由と違って、業者直接依頼なので中間マージンといった余計な手数料はゼロ！損することなく最安値で依頼できます！
でも、外壁塗装業者ってどうやって探せばいいの？
インターネット検索やGoogleマップのクチコミをチェックするのはなかなか面倒ですよね！疲れるし、そんな時間もない！
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リフォーム工事のなかでも、外壁塗装は費用が不明確な工事。依頼する業者によっては50万円以上の差が出ることもあります。
ですので、外壁塗装や屋根塗装を行う際は、必ず複数業者から見積もりを取って比較することが大切！そうすれば、外壁塗装で損することは絶対にありません！
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