ジャパンホームワンドの口コミ評判は？オリジナル塗料の特徴まとめ

今回ご紹介するのは「ジャパンホームワンド」という外壁塗装会社！テレビCMや様々なメディア出演も行なっているので、一度はこの社名を聞いたこともある方も少なくないはず！

また、塗装職人の間でも、ジャパンホームワンドのオリジナル塗料「イノセンスW-NEO」が話題になることもしばしば…。「イノセンスW-NEO」とは一体どういった塗料なのか…。

そんな外壁塗装会社「ジャパンホームワンド」について、元塗装職人で元工務店営業マンだった私「尾崎シゲル（@ozaki_gaiheki）」が深掘りリサーチしてみました！

ジャパンホームワンドってどんな会社？営業はしつこい？など、実際に外壁塗装を依頼した方の口コミや評判、施工例を交えながらご紹介します！

※当記事は、一部プロモーションを含みます

ジャパンホームワンドを利用した方の口コミ評判

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• カスタマーサポートの対応態度
• 電話のつながり具合
• 担当者の専門性
• 見積額の正確性
• 見積もり依頼から送付までの期間
• 紹介された塗装業者の質
• アフターサポートなどなど

尾崎

ジャパンホームワンドのリフォームを利用して感じたことなら何でもOK！これからジャパンホームワンドを利用する方のためにも、こちらから情報を共有してください！

※根拠ない口コミ、嫌がらせを目的とした悪評、その他不適切だと思われる投稿はレビューした企業様の迷惑となりますので運営側で削除します。予めご了承下さい。

ジャパンホームワンドってどんな会社？

ジャパンホームワンドのルーツは、2000年9月に「コミュニケーションワン株式会社」として創業されたのが始まりです。

その後、太陽光発電設備のリーディングカンパニーとして急速に成長し、売上と太陽光発電設備の設置件数の両面で日本一の地位を確立しました。

この勢いのまま、会社はリフォーム事業にも進出。リフォーム分野でも順調に売り上げを伸ばし、2020年1月に社名を「JAPAN HOME WAND（ジャパンホームワンド）株式会社」に変更。太陽光発電事業と外壁塗装事業を主体に、住宅リフォームにも取り組む会社へと進化しました。

ジャパンホームワンドは全国展開も進めており、北は仙台、南は鹿児島まで、全国に15の支店を展開し、地域に密着したリフォームサービスを提供しています。

特に外壁塗装の分野では、累計5000件以上の施工実績を誇り、高品質な工事で多くの施主様から信頼を得ています。

今後も全国に支店を増やし、日本の住宅リフォーム業界を牽引する企業を目指しているとのこと。また同時に、循環型社会の実現と社会問題の解決にも貢献していくと目標を掲げています。

ジャパンホームワンドの3つの目標

• 住宅リフォーム業界における「王道」の確立
• 質・量ともに日本一の住宅リフォーム企業
• 循環型社会の実現と社会問題の解決

ジャパンホームワンドのオリジナル塗料「イノセンスW-NEO」とは？

ジャパンホームワンドの最大の強みは、国内で唯一取り扱うことができるオリジナル塗料「イノセンスW-NEO」です。

この特別な塗料「イノセンスW-NEO」は、アメリカの接着材トップメーカーである「STUC-O-FLEX社」が独自に製造した塗料を、日本リフォーム市場向けに新しく企画・開発したものであり、その主成分はピュアアクリル樹脂（純度は100％）となっています。

「イノセンスW-NEO」の耐久性は？劣化する？

メーカー公式サイトによると、「イノセンスW-NEO」の耐久性は一般的なシリコン樹脂よりも優れており、耐久性は20～30年程度とのこと。これは、フッ素塗料と同等の耐久性となります。

日本で使われるようになってまだ数年の「イノセンスW-NEO」ですが、大手外壁塗装仲介サイトでは「本当に耐久性が20～30年かは不明」などといったネガティブな意見も。

しかし、「雨の都市」と言われる気候の厳しい沿岸地域ワシントン州シアトルで、40年以上の実績を持つ塗料「STUC-O-FLEX（スタッコフレックス）」をベースに、日本の塗料メーカーとの共同開発によって生み出されたのが「イノセンスW-NEO」です。

日本での実績はまだ短いですが、日本に近い気候のアメリカでの実績はすでに十分と言え、耐久性に関しても問題ないと考えられます。

「イノセンスW-NEO」の優れた伸縮性が外壁の劣化を防ぐ

さらに「イノセンスW-NEO」の最大の特徴はその高い伸縮性にあります。一般的な塗料に比べて500％も伸縮するとのこと。

この高い伸縮性により、外壁塗装の劣化現象であるヒビ割れや剥離（塗膜が剥がれること）が起きにくく、建物の外観を長期間美しく保つことが出来るといいます。

「イノセンスW-NEO」はコストパフォーマンスに優れた塗料

外壁塗装に「イノセンスW-NEO」を使用する場合、価格面では同等グレードのシリコン塗料と比較するとやや高額になってしまいます。ですが、フッ素塗料と同等の優れた耐久性を考慮すると、コストパフォーマンスに優れた塗料であると言えるでしょう。

耐久性と伸縮性に優れた高機能塗料「イノセンスW-NEO」を使って外壁塗装を行いたい場合は、ジャパンホームワンド一択という点が大きな強みとなっています。

ジャパンホームワンドの外壁塗装施工例

施工例1

施工例2

施工例3

その他、外壁塗装工事の施工例はジャパンホームワンド公式Instagramで確認できます。

ジャパンホームワンドは社員を大切にする会社

2023年3月7日（火）放送、東海テレビ「SKE48とちょっとそこまで」に、ジャパンホームワンドの女性社員が出演。「仕事と子育ての両立」というテーマで、ジャパンホームワンドでの働き方が特集されました。

本日21:54～ 放送📺#太田彩夏 さんと #松本慈子 さんが取材したのは、住宅の外壁塗装を手掛ける #ジャパンホームワンド の佐々木さん👩住宅の将来も考え、長く住める家を提案🏠二児の母でもあり、仕事と子育ての両立を頑張っていますよ💪#SKE48 #SKE48とちょっとそこまで #東海テレビ pic.twitter.com/AKPqIIRqPX

— SKE48とちょっとそこまで (@ske48sokomade) March 7, 2023

本日21:54～ 放送📺#太田彩夏 さんと #松本慈子 さんが取材したのは、住宅の外壁塗装を手掛ける #ジャパンホームワンド の佐々木さん👩リフレッシュできる瞬間は、バスケで汗をかくこと🏀明日からまた仕事を頑張ろう！という気持ちになるそうですよ😊#SKE48 #SKE48とちょっとそこまで #東海テレビ pic.twitter.com/yvVmavrxtj

— SKE48とちょっとそこまで (@ske48sokomade) March 14, 2023

ジャパンホームワンドでは、男女問わず産前産後休業や育児休業の取得の推進、また女性が活躍できる職場にすることも会社の目標としています。

一般的に男性社員の割合が多い建築業界ですが、その中でもジャパンホームワンドは3割以上が女性社員。女性が安心して長く働ける職場となっています。

尾崎

社員を大切にする会社というだけで、なんとなく信頼できそうですよね！

ジャパンホームワンドは営業や勧誘の電話がしつこい？

ジャパンホームワンドって営業や勧誘の電話がしつこいんじゃない？断っても勧誘とかされない？

尾崎

しつこい理由はちゃんと断らないからです！

一部の口コミでは「営業がしつこい」といった意見も見受けられました。実際、どの程度しつこいかは分かりませんが、ジャパンホームワンドに限らず、「しつこい営業」によるトラブルは外壁塗装の営業あるあるです。

ちなみにですが、ジャパンホームワンドは訪問販売も行なっています。今どき「訪問販売」と聞くと脊髄反射的に「悪徳業者」と感じてしまう方も多いかと思いますが、保険や買取業者と違って、お家の外壁の状態を確認して「これは塗装が必要だな」と判断した上での提案、という考え方もできませんか？

そういった意味では、ジャパンホームワンドに頼まなくとも「外壁塗装を検討するきっかけ」にもなるので、個人的にはそこまで悪いことではないと思います。

それに、外壁塗装工事が必要ない場合、他の業者に依頼する場合は、ちゃんとはっきりと断ることで、しつこい営業や勧誘はされなくなります。

尾崎

断ったけど、それでもしつこい場合は本社にクレームで解決します！

ジャパンホームワンドに外壁塗装を依頼した方の反応

ジャパンホームワンドの外壁塗装工事の流れ

1. 現場調査

足場の設置スペースや組み方の確認を行います。塗料の色決めでは、パソコンを使ったシミュレーターや写真で確認。また、塗料を塗ったボードも用意するので、実際に太陽光に当たった時の色具合も確認できます。

2. ご近所に挨拶回り

工事前に、ジャパンホームワンドのスタッフがご近所の方に挨拶回りを行います。

3. 外壁塗装工事開始

足場を組み立てて、高圧洗浄、コーキング処理、下地の補修作業、外壁や付帯部の塗装を行なっていきます。

4. 確認

足場を解体する前に、施主様に仕上がりを確認してもらいます。提案通りの色合いになっているか、塗り漏れはないか、塗料の飛び散りなどが起きていないかなど、細かくチェックできます。

5. 足場解体・清掃

確認に問題なければ足場を解体します。機材や道具を片付けて、綺麗に清掃して、外壁塗装工事が完了となります。

6. 工事費用の支払い

工事が完了したのちに工事費用のお支払いとなります。支払い方法は現金振込みの他に、ローンの取り扱いもあります。ローン利用の場合、支払回数によって金利は異なるため、必ず総支払額がいくらになるのかシミュレーションを行った上で活用しましょう。

7. アフターサポート

外壁塗装工事完了後も、引き続き、ジャパンホームワンドによるアフターサポートが受けられます。万が一、塗装の剥がれ、ヒビ割れ、剥離等見つかった場合は、早急に相談しましょう。保証期間内であれば無償で修繕してもらえます。なお、外壁塗装工事の保証期間は、使用する塗料によって異なります。詳しくは担当者に確認しましょう。

ジャパンホームワンドの外壁塗装のメリットとデメリット

投稿されたユーザーの口コミや評判、そしてホームページの情報を参考にジャパンホームワンドで外壁塗装を行うメリットとデメリットをまとめました。

ジャパンホームワンドの外壁塗装のメリット

• 全国対応の外壁塗装会社
• オリジナル塗料「イノセンスW-NEO」が選べる
• 太陽光発電にも強い

ジャパンホームワンドは全国15支店を展開し、地域に密着したリフォームサービスを提供しています。そのため、豊富な実績と施工例があり、安定した品質、アフターサポートが期待できると考えられます。

また、国内ではジャパンホームワンドのみ施工可能なオリジナル塗料「イノセンスW-NEO」が選べることも大きな強み。稀なケースだとは思いますが、「イノセンスW-NEO」を塗装するならジャパンホームワンド一択となります。

そして、外壁塗装以外にも太陽光発電リフォームも得意という点もジャパンホームワンドならではの強み。もし、外壁塗装と一緒に太陽光発電設備の設置も検討しているのであれば、ジャパンホームワンドにまとめて依頼することで手間削減と大幅な値引きが期待できます。

ジャパンホームワンドの外壁塗装のデメリット

• 営業マンへの歩合（バックマージン）が発生している
• 施工費以外の必要経費が発生している
• 下請け業者への中間マージンが発生している

ジャパンホームワンドでは、訪問営業によるプッシュセールスも積極的に行っているため、営業マンへの歩合（バックマージン）が発生していると考えられます。

また、全国展開しているという点では、逆を言えば、会社の規模が大きいため施工費以外の必要経費が多くなっている可能性もあります。例えば、テレビCMの制作やメディア露出など、事業拡大のために広告宣伝費がそれに該当します。

また、職人抱え込みタイプの企業ではなく、実際の工事は各地域の下請け業者を利用するため、どうしても中間マージンが発生してしまいます。

以上の3点によって、見積もり金額は一般的な相場よりもやや高額になるという懸念点があります。

とは言え、2倍も3倍も高いというわけではありません。せいぜい10％といったところでしょうか。

外壁塗装業者の比較サイト経由で依頼した場合も、サイト運営会社への中間マージンは発生していますし、ホームセンターや家電量販店の外壁塗装も、実際の工事は下請け業者を利用しているため中間マージンが発生しています。

どの会社に依頼するか？の違いになるので、ジャパンホームワンドという会社が信頼できるかどうかで選ぶと良いのかもしれませんね。

ジャパンホームワンドの外壁塗装はこんな方におすすめ

• 外壁塗装で「イノセンスW-NEO」を使用したい方
• 太陽光発電やオール電化のリフォームも検討している方
• 社会貢献している会社を応援したい方

外壁塗装におけるジャパンホームワンドの最大の強みは、やはりオリジナル塗料「イノセンスW-NEO」と言えるでしょう。高耐久で高機能の塗料は他では選べません。

また、外壁塗装以外にも、太陽光発電やオール電化の設置リフォームも検討している方は、ジャパンホームワンドにお任せすることを強くおすすめします。太陽光発電に関しては業界トップクラスの実績があります。

そして、循環型社会の実現、社会問題の解決、また社員を大切にするというジャパンホームワンドの姿勢も高く評価したいですね。利益の追求ばかりを考えている企業が多いなか、昨今の社会情勢ともしっかりと向き合っているように感じました。