ヌリカエの口コミを掲載中!利用した方の体験談【現在3件の評価レビュー】

ヌリカエの口コミを掲載中!利用した方の体験談【現在3件の評価レビュー】 口コミ

どうも、外壁塗装マニアの尾崎(@ozaki_gaiheki)です。

いきなりですが、外壁塗装を依頼する際は、複数の塗装業者に見積もりをとって比較することが大事。そんな時に便利なサービスが一括見積もりサイトですよね。

ですが、一括見積もりサイトにも良し悪しが存在します。

そこで今回は、外壁塗装の見積もりサービス「ヌリカエ」の口コミをまとめました。

掲載中の口コミはヌリカエを利用した方による投稿ですので、生の体験談を知ることができますよ。

尾崎
尾崎

ヌリカエの詳しい評判を知ることができるので、ぜひ色んな口コミを見てから選んでください

ヌリカエを利用したユーザーの投稿口コミ

まずは、外壁塗装マニアに寄せられたヌリカエの口コミをご紹介します。ぜひ、みなさんの体験談を参考にしてみてください。

  • マツオカ
  • 神奈川県
  • 2019年4月4日

見積もりの前に専門家に相談できて助かった

ヌリカエの評価:★★★★☆(満足)

ヌリカエの他と違うとこは、見積もり作成で電話対応してくれる方が外壁塗装に詳しいという点。以前に他の見積もりサイトを利用した時は、担当者はただの受付状態でした。こちらが質問しても「見積もり作成と合わせて確認しますね」の一点張り。不安感を残したまま見積もりを待っていました。でも、ヌリカエの担当者はこちらの疑問質問に対してその場で答えてくれました。安い買い物ではないので、見積もり段階でも慎重になりたい私にとっては助かります。

  • オカモト
  • 愛知県
  • 2019年4月12日

やっと相談相手がみつかった

ヌリカエの評価:★★★★☆(満足)

はじめて外壁をリフォームするにあたって、まずは誰かに相談しながら進めたいと思っていました。しかし、知人に詳しい人はおらず、妻も全くの無関心。一人孤独にネット検索したり書籍を読み漁りました。そんな時、インターネットの広告でヌリカエを発見。もちろんクリック。外壁塗装に一括見積もりなんてあるんですね。とにかく情報収集と思い問い合わせ。すると翌日、アドバイザーを名乗る女性から電話がかかってきました。ヌリカエの担当者さんです。この時、はじめて外壁リフォームについて誰かに相談できたのです。うれしかったです。入念に調べた甲斐あって、スムーズにヒアリングが進み、結果3社の塗装業者様から見積もりをいただけることに。まだ見積もりは届いておりませんが、一人で悩んでいた頃に比べると大きく進展。ヌリカエに相談して本当に良かったです。

  • 木村信二
  • 福岡県
  • 2019年4月15日

相場をあてにせず現地調査で見積もりをとること

ヌリカエの評価:★★★☆☆(普通)

複数の塗装会社に見積もりを出してもらうのに利用しました。紹介してくれる塗装会社の数はまぁまぁといったところ。体感的に怪しいって感じの会社はありませんでしたね。検索して会社のホームページが表示されるレベルの会社です。カスタマーの対応は良かった。物腰が柔らかく、ちゃんと会話できる感じです。塗装会社紹介後のアフターフォローは利用していないのでわかりませんが、話を聞く感じ相談になら乗ってくれそうです。ただ、初回の入力フォームで自動的に計算される相場は全くあてになりませんね。塗料の単価は業者によって異なりますし。明確な見積もりが知りたいなら、ちゃんと現地調査したほうがいいです。

ヌリカエの口コミを投稿する

あなたもヌリカエの口コミを投稿してみませんか?

  • カスタマーサポートの対応態度
  • 電話のつながり具合
  • 担当者の専門性
  • 見積額の正確性
  • 見積もり依頼から送付までの期間
  • 紹介された塗装業者の質
  • アフターサポートなどなど
尾崎
尾崎

ヌリカエを利用して感じたことなら何でもOK!これからヌリカエを利用する方のためにも、こちらから情報を共有してください!


口コミからヌリカエの特徴をまとめてみる

投稿されたユーザーの口コミを参考に、外壁塗装マニアの私がヌリカエの特徴をまとめてみました。

ヌリカエを利用するメリット

  • 全国対応
  • 無料で外壁塗装の一括見積もりができる
  • 見積もり相場がわかる
  • 専門アドバイザーによるヒアリングや相談が無料
  • マンション、ビル、工場、倉庫の外壁塗装業にも対応
  • 優良加盟店1000社、年間紹介10000件の実績

ヌリカエがもっとも力を入れていることが「オンライン・オフラインの両軸から、有益な情報を提供する」という方針。

外壁塗装をはじめ、リフォームに関する情報源はインターネット(オンライン)が主となっていますが、施工価格や施工品質などはオンラインのみと情報収集が困難。

そこでヌリカエでは、見積もり依頼に対して専門のアドバイザーによる対話を取り入れようという新しい取り組みを始めました。

多くの一括見積もりサイトのように、見積もり依頼を業者に横流しするのではなく、お客様が抱える外壁塗装の疑問や相談に答えながら、最善な仲介役に徹しようではないか、というものです。

外壁塗装についての専門知識はもちろん、見積書や明細書の説明まで手取り足取りで何でも聞く事ができます。

ですので、初めて外壁塗装を行う方でも、ヌリカエを上手く活用できれば安心に間違いなし。

「塗装業者」を一括で見積もりしてくれるサービスは他にもありますが、私が知る限りでは専門アドバイザーが対応してくれるサービスはヌリカエが業界初です。

尾崎
尾崎

ヌリカエなら、きっと希望条件にあった塗装業者を紹介してくれるでしょう!

ヌリカエを利用するデメリット

  • 個人経営の塗装業者は紹介されにくい
  • 地域によっては紹介される塗装業者の数が少ない場合もある

ヌリカエの特徴に「優良加盟店のみと提携」とあります。しかし、言い方を変えれば「地方の小さな塗装業者とは未提携」ということになります。

職人さんを何人もかかえている大手企業は確かに安心です。しかし、地域密着で営んでいる個人経営にも良い点はたくさんあります。

また、塗装業者が根本的に少ない地方で個人経営を省くと、必然的に塗装業者の選択肢が少なくなってしまうというリスクも考えられます。

ですので、個人経営も含めた一括見積もりを行いたい場合、ヌリカエの「優良加盟店のみと提携」はかえってデメリットになるのかもしれませんね。

尾崎
尾崎

下町のおっちゃんが営んでる塗装屋みたいな、人情あふれる業者は紹介してくれないかもしれませんね

ヌリカエは完全無料の塗装業者紹介サービス

ヌリカエってお金かかるの?塗装業者の紹介料はいくら?

尾崎
尾崎

大丈夫!ヌリカエは相談から紹介まで完全無料で利用できます!

ヌリカエは最初から最後まで無料で利用できる、塗装業者の紹介サービスです。料金は一切かからないので「とりあえず」という軽い気持ちで利用してOK。

外壁塗装の相場照会から、複数の塗装業者への相見積もりまで、全て無料です。ヌリカエのサービスに関しては、料金は1円もかかりません。

電話番号も「0800」のフリーダイアルなので、アドバイザーに相談する際の通話料も無料。これは助かりますね。

ヌリカエが無料の理由は、仲介した塗装業者から紹介料や成約手数料を受け取っているから。

つまり、紹介料金も塗装業者が負担するため、私たち顧客側が損をするという事はありませんよ。

尾崎
尾崎

ヌリカエから見積もりを受け取って、塗装業者に依頼するまでは完全無料!何でも相談してみましょう!

ヌリカエによる勧誘電話は一切なし

ヌリカエに登録したら契約するまで勧誘がある?
朝も夜も勧誘の電話がかかってくる?
全く関係ない業者に電話番号や個人情報が流されない?
契約しなかったら業者から脅されない?

尾崎
尾崎

安心してください!ヌリカエはただの仲介サービスだから、塗装業者のようなしつこい勧誘はありません!

一括見積もりサイトに、名前、住所、電話番号、メールアドレスといった個人情報を登録したら、悪質な勧誘や営業電話がしつこいって話はよく耳にしますよね。

私も以前に引越し見積もりをしたのですが、昼夜問わずの営業電話で、とにかく悲惨でした。

そういったこともあり、ヌリカエのような一括見積もりサイトは利用したくないという方も少なくないはず。

でも、ヌリカエは安心して大丈夫です。

私自身も、試しに実家の外壁塗装を見積もってもらったのですが、こちらの意思を無視するような勧誘電話は一切ありませんでしたよ。

そもそもヌリカエはリフォーム会社ではなく、あくまで仲介業者。ですので、営業ノルマとかはなく、強引な勧誘を行う必要はありません。

また、ヌリカエが紹介する塗装業者も厳しい審査をクリアした優良加盟店なので、ヤ○ザのような態度の悪質業者はまず紹介されないでしょう。

尾崎
尾崎

ちなみに、私が昔勤めていた外壁塗装会社の社長は、スキンヘッドで刺青の入った元ヤ○ザのカ○ギでした笑

ヌリカエは適正料金の塗装業者しか紹介ない

とにかく安く外壁塗装をお願いしたいんだけど、格安業者をヌリカエは紹介してくれる?

尾崎
尾崎

無理ですね、ヌリカエは適正料金の塗装業者しか紹介してくれません

外壁塗装は「安かろう悪かろう」が顕著に現れるリフォームです。決して安い買い物ではないので「1円でも安く!」という気持ちはわかりますが、度が過ぎるとかえって損することも。

つまり、外壁塗装は高すぎても安すぎてもダメ。見積りの前に予算感を知っておくことが重要なんです。

外壁塗装の予算感については、こちらの記事に詳しくまとめましたので、あとで目を通してみてください。

繰り返しになりますが、ヌリカエが紹介するのは厳しい審査をクリアした優良加盟店のみ

水増し請求をする平気でするボッタクリ業者や、材料費や人件費をケチる手抜き業者とは一切関わりがありません。

ですので、ヌリカエの「適正料金の塗装業者しか紹介しない」という方針は、「ぼったくり業者や手抜き業者は除外している」とも言えます。安心ですね。

尾崎
尾崎

ヌリカエ側としても、ボッタクリ業者や手抜き業者を紹介して、お客さんにクレーム言われたら嫌ですからね!

ヌリカエに問い合わせてから塗装工事までの流れ

ヌリカエに問い合わせをした後の流れってどうなるの?

尾崎
尾崎

大まかに説明すると「問い合わせ → ヒアリング → 見積もり依頼 → 現地調査 → 見積もり送付 → 工事契約・着工」といった流れになります

1. 専門のアドバイザーによるヒアリング

まず、ヌリカエのお問い合わせフォームに入力すると、後日、専門のアドバイザーから連絡があり、簡単なヒアリングを行います。

ヒアリングでは、外壁や屋根の具体的な状況、予算や施工時期の希望などの質問をされるでしょう。

もし、外壁塗装についての不明点や相談があれば、ついでに伝えておきましょう。

なお、急ぎの場合はヒアリングと合わせて、塗装業者を紹介してもらうことも可能とのことです。

2. 塗装業者へ見積もりを依頼

ヒアリングを終えると、専門のアドバイザーが要望をまとめて、提携している塗装業者に見積もり作成を依頼します。

ここで初めて、外部の塗装業者が関わってきます。

ヌリカエからご紹介いただきました株式会社○○ですが、詳しいお話と現地調査の日程調整をご相談させて下さい

こんな感じで、次は塗装業者から連絡があるでしょう。

ヌリカエのアドバイザーに話したことの繰り返しにはなりますが、塗装業者を調べる手間が省けたと思えば何の事はないはず。

ここで注意したいことが、複数の塗装業者に見積もりを依頼する場合、現地調査の日程が被ってしまうと色々厄介です

現地調査のダブルブッキングをしないように、日にちや時間をズラすなどのスケジュール調整を行いましょう。

3. 塗装業者による現地調査

指定した日時に、現地調査のため塗装業者の作業員が訪問します。だいたいは営業担当が1人でやってくるでしょう。

簡単な挨拶を済ませたら、外壁の状態や施工箇所の確認、採寸などを行うので、そばで見守っててください。

所々で直してもらいたい箇所、気になる箇所があれば、その場で作業員に伝えておきましょう。

4. 見積もりが送付される

現地調査の結果をふまえ、後日、塗装業者から詳細な見積もりが送付されます。早くて3日以内、遅くとも1週間以内には届くはずです。

ヌリカエに問い合わせた時の見積もりは概算で、塗装業者から送付された見積もりが最終確定ということになります。

複数の塗装業者に相見積もりを取っている場合は、全て揃ってからじっくりと比較しましょう。

この時、不明な表記があったり、怪しいと感じた場合はヌリカエのアドバイザーに相談です。

見積もり内容に納得するまで、次のステップへは進めませんよ。

5. 工事契約・着工

外壁塗装を依頼する塗装業者が決定したら、正式に契約となります。

塗装業者と施工時期などのスケジュールを細かく擦り合わせ、工事が滞りなく進むように打ち合わせを行いましょう。

契約が完了した後のことは、ヌリカエではなく塗装業者の管轄となります。ヌリカエのアドバイザーに相談しても二度手間になるだけなので注意。

細かな要望や変更といった相談は、塗装業者の営業担当にしましょう。

ヌリカエはお客様に寄り添うアドバイザー的存在

ヌリカエは見積もり作成を仲介するだけのサービスですか?

尾崎
尾崎

いいえ、ヌリカエは外壁塗装のことなら何でも聞けるアドバイザーだと思ってください

一括見積もりサイトでよくあるのが、見積もり作成依頼だけしてあとは業者に顧客管理を丸投げするケース。

もっと相談してから見積もってもらいたいのに、こちらの気持ち無視でどんどん先に進んでしまい、結局、なんだかモヤモヤしたまま契約させられないか?という不安もあることでしょう。

でも、ヌリカエなら大丈夫

先ほども説明した通り、ヌリカエでは専門のアドバイザーによるヒアリングを行ってから、塗装業者へ見積もり作成を依頼しています。

つまり、こちらが見積もりの作成をお願いしない限り、塗装業者への仲介は行いません

外壁塗装に関する不安なこと、心配なこと、知りたいことなどが解決してから、外壁塗装の見積もり依頼することができます。

また、塗装業者から見積もりが送られてきた後でも、ヌリカエに相談することもできます。

塗装業者には直接聞きにくいことも、第三者のヌリカエなら安心ですよね。見積もり内容を確認しながら、何でも何度でも質問しましょう。

お断りの連絡もヌリカエにお任せ

せっかく見積もりを送ってもらったけど、予算オーバーだから断りたいな…でも断りづらいな…

尾崎
尾崎

だったら、ヌリカエのアドバイザーに言って、代わりに断ってもらいましょう

塗装業者の見積もり内容に納得できない場合は、断っても全然OKです。お金を払うのはこちらなので、業者に気を使う必要はありません。

見積もりを取ってみたけど、予想を超える額で完全に予算オーバーだった。そんなこともあるでしょう。

急ぎでない限り、お金がないのに無理して外壁塗装することはありません。

また、現地調査に来た塗装業者の担当者が、ちょっと苦手なタイプの人だった場合、別の塗装業者にお願いしたくなりますよね。

あとは、契約する業者は決まったけど、複数社に見積もって残りの業者に断りの連絡をしないといけないとこも。

ですが、せっかく現地調査までしてもらい、相談にも乗ってもらったのに、なんだか申し訳ない気持ちになりますよね?

断らなければいけないけど、ちょっと断りづらい…。

そんな時は、ヌリカエのアドバイザーに相談です!

直接だと言い出しにくいけど、ヌリカエは第三者で中立の立場なので、あなたの代わりに塗装業者へ断りの連絡もやってくれます!いやぁ、頼もしい存在ですね!

ただし、断りたい理由もアドバイザーにちゃんと伝えましょう。社会人として最低限のマナーですからね。

もちろん、断ったからってキャンセル料金や違約金が発生することはありませんし、塗装業者がしつこく勧誘してくることもありません。それはヌリカエが保証します。

ヌリカエはこんな方におすすめ

  • 外壁塗装の相場感を知りたい
  • 初めて外壁塗装をする
  • 誰かに相談しながらじっくり決めたい
  • 塗装業者の探し方が分からない
  • 塗装業者を探している余裕がない
  • 複数の塗装業者から同時に見積もりが欲しい
  • 適正料金でちゃんとやってくれる業者を紹介してほしい

以前、ヌリカエの担当者に直接聞いたところ、ヌリカエを利用する方の多くは初めて外壁塗装をお願いする方だそうです。

そもそも外壁塗装の必要性を初めて知った方や、だいたいいくら位お金が掛かるのかを知りたい方が9割近くとのこと。

また「外壁塗装について誰かに相談したかった」と答えた方も意外と多いみたいです。

確かに、インターネットで何でも調べられる時代とはいえ、専門家でもない人が運営する個人ブログなんて信頼できませんからね。

あと、他人のお家の見積もり内容を見せられても、それが我が家の見積もりと同じなわけありません。

であればと、専門家に無料で相談できるヌリカエが選ばれるのも納得です。

一括見積もりサイトとしてだけでなく、お客様に寄り添いながら外壁塗装工事が進められる。

そんなヌリカエ独自のスタイルが、今の顧客ニーズにはまっている感じでしょうか。

尾崎
尾崎

初めて外壁塗装工事をお願いしたいという方には、ヌリカエは特におすすめしたいサービスです

初めての方におすすめ】ヌリカエに相談してみる

ヌリカエを運営する会社の情報

ヌリカエを運営する株式会社Speeeは2007年創業のIT企業。

インターネットを利用したコンテンツ制作と、Webマーケティングを専門に行っているベンチャーです。

ヌリカエの他に不動産査定・売却の仲介サイト「イエウール」も運営するなど、主に住まいの仲介サービスを得意としています。

会社名株式会社Speee
公式HPhttps://speee.jp/
設立2007年11月29日
代表取締役大塚 英樹
所在地〒106-0032 東京都港区六本木4-1-4 黒崎ビル5階 [地図]
〒106-0032 東京都港区六本木2-4-5 六本木Dスクエア2階 [地図]
電話番号03-5114-5255

外壁塗装業者の比較サイト「ヌリカエ」

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