ヌリカエの口コミ評判について！加盟店業者は本当に悪質でしつこいのか？

どうも、外壁塗装マニアの尾崎（@ozaki_gaiheki）です。

いきなりですが、外壁塗装を依頼する際は、複数の塗装業者に見積もりをとって比較することが大事。そんな時に便利なサービスが一括見積もりサイトですよね。

ですが、一括見積もりサイトにも良し悪しが存在します。

そこで今回は、外壁塗装の見積もりサービス「ヌリカエ」の口コミをまとめました。

掲載中の口コミはヌリカエを利用した方による投稿ですので、生の体験談を知ることができますよ。

尾崎

ヌリカエの詳しい評判を知ることができるので、ぜひ色んな口コミを見てから選んでください

ヌリカエを利用した方の口コミ評判

まずは、当ブログに寄せられたヌリカエの口コミや評判をご紹介します。ぜひ、みなさんの体験談を参考にしてみてください。

• マツオカ
• 神奈川県
• 2019年4月4日

見積もりの前に専門家に相談できて助かった

ユーザー評価：（満足）

ヌリカエの他と違うとこは、見積もり作成で電話対応してくれる方が外壁塗装に詳しいという点。以前に他の見積もりサイトを利用した時は、担当者はただの受付状態でした。こちらが質問しても「見積もり作成と合わせて確認しますね」の一点張り。不安感を残したまま見積もりを待っていました。でも、ヌリカエの担当者はこちらの疑問質問に対してその場で答えてくれました。安い買い物ではないので、見積もり段階でも慎重になりたい私にとっては助かります。

• オカモト
• 愛知県
• 2019年4月12日

やっと相談相手がみつかった

ユーザー評価：（満足）

はじめて外壁をリフォームするにあたって、まずは誰かに相談しながら進めたいと思っていました。しかし、知人に詳しい人はおらず、妻も全くの無関心。一人孤独にネット検索したり書籍を読み漁りました。そんな時、インターネットの広告でヌリカエを発見。もちろんクリック。外壁塗装に一括見積もりなんてあるんですね。とにかく情報収集と思い問い合わせ。すると翌日、アドバイザーを名乗る女性から電話がかかってきました。ヌリカエの担当者さんです。この時、はじめて外壁リフォームについて誰かに相談できたのです。うれしかったです。入念に調べた甲斐あって、スムーズにヒアリングが進み、結果3社の塗装業者様から見積もりをいただけることに。まだ見積もりは届いておりませんが、一人で悩んでいた頃に比べると大きく進展。ヌリカエに相談して本当に良かったです。

• 木村信二
• 福岡県
• 2019年4月15日

相場をあてにせず現地調査で見積もりをとること

ユーザー評価：（普通）

複数の塗装会社に見積もりを出してもらうのに利用しました。紹介してくれる塗装会社の数はまぁまぁといったところ。体感的に怪しいって感じの会社はありませんでしたね。検索して会社のホームページが表示されるレベルの会社です。カスタマーの対応は良かった。物腰が柔らかく、ちゃんと会話できる感じです。塗装会社紹介後のアフターフォローは利用していないのでわかりませんが、話を聞く感じ相談になら乗ってくれそうです。ただ、初回の入力フォームで自動的に計算される相場は全くあてになりませんね。塗料の単価は業者によって異なりますし。明確な見積もりが知りたいなら、ちゃんと現地調査したほうがいいです。

• マエダマエダ
• 千葉県
• 2019年5月28日

簡単な登録で分かりやすく説明してくれる

ユーザー評価：（とても満足）

外壁の塗り替え時期が近づいていたということもあり、息子に勧められてヌリカエを利用してみた。パソコンやスマホは苦手だからと乗り気じゃありませんでしたが、実際は何も難しいことはなかった。最初の登録が簡単だと助かる。登録の後は営業さんから電話がかかってきた。詳しいお話を聞かせて、とのこと。希望する施工時期、予算、壁の状態、壊れている箇所などなど。あと、塗料の種類はどうするか？と聞かれたが、そんなもの素人に分かるはずない。すると、丁寧に特徴や価格などを解説してくれた。初めて使ってみた印象は、とても丁寧で親切、という感じ。外壁塗装のことを何も知らない私にとっては心強い存在です。

• 匿名
• 埼玉県
• 2019年6月27日

スピーディーな対応が素晴らしい

ユーザー評価：（満足）

10月の消費税増税の前にと外壁塗装工事を検討。ネット広告でたまたま目にしたヌリカエを試しに利用してみました。カスタマーの対応は評判通りで良かった。何より驚いたのが問い合わせから、見積もり作成までのスピード。1週間後には3社から見積もりをもらいました。急いでいたので大変たすかりました。業者さん曰く、駆け込み需要は多く、10月まで工事が間に合うか微妙とか。検討中の方はお早めに。

• ねこざむらい
• 千葉県
• 2019年7月24日

外壁塗装についてなんでも相談できる心強い存在

ユーザー評価：（とても満足）

私にとってヌリカエは、なんでも相談できる心強い存在です。初めての外壁塗装って、わからないことが沢山あります。ネットの情報は信用できないし、誰かに聞きたいけどツテがない。だからと言って業者の方に聞くと、あちらの良いように進められそうでちょっと心配。安くない買い物だから失敗はしたくないし、むしろ出来るだけ安くしたい。私には、外壁塗装についてアドバイスをしてくれる中立的立場が必要でした。そこで、藁にもすがる想いで相談してみたのがヌリカエです。わからないことはヌリカエのアドバイザーさんは丁寧に教えてくださり、塗料や予算など選び方も一緒に考えてくれました。仲介して紹介された業者さんも丁寧な対応で以前の不安が嘘のようでした。疑問や不安が解消され、全てにおいて納得して、無事に外壁塗装を終えました。一連の流れに大満足です。あの時、ヌリカエに問い合わせて本当によかったです。

• 匿名
• 東京都
• 2019年8月8日

紹介された加盟店は実績のある企業でした

ユーザー評価：（満足）

以前に塗装工事をお願いした業者はとにかく酷いものでした。窓などを覆うビニールシートが風になびいてうるさいし、室外機に塗料が飛び散っていたし、職人たちがペチャクチャ喋ってるようなプロ意識の低い業者です。とにかく安さにこだわった故の結果です。あんな想いは二度とゴメンだったので、慎重になって業者比較サービスのヌリカエを利用しました。ヌリカエは厳しい審査をクリアした加盟店しか紹介しないとのこで期待。見積もりは4社から届きました。激安とは言い難い金額ですが、紹介された4社の運営会社は検索すればHPが出る会社です。以前にお願いした業者はHPすらない職人のかき集め集団でしたからね。その点、信頼できる業者を紹介してくれて便利だと感じます。紹介された中の1社に依頼しましたが「これぞプロ」といった仕事。なんの不満点もなく無事に塗り替え工事を終えました。外壁塗装はピンキリですからね。ケチったらダメです。

• 寿司屋さん
• 東京都
• 2019年8月23日

外壁塗装は高額だからこそ仲介すべき

ユーザー評価：（とても満足）

屋根や外壁の塗装工事なんて1回頼むと100万円とか飛んでいきます。低賃金の庶民にとっては車を買うようなもの。ある意味、高額な買い物です。新車買うときは値引き交渉しますよね？それと同じ。一生のあいだに多くても数回しかない取引交渉です。でも、塗装工事ってプロと客の情報差が激しくなりがちです。お客が騙されやすい商売なんです。だからこそヌリカエのような代行業者が介入する必要があるんです。仲介挟んだ方が業者と直契約するよりも安くなるかもしれないなんて、おかしな商売ですよね。前置きが長くなりましたがヌリカエを使ってみた感想は「あ～、ちゃんと話を聞いてくれるんだな」といった感じ。なんか、こういうガテン系の業種の人って荒っぽくて威圧的な印象があったけど、ヌリカエはちゃんとした接客業でした。言葉遣いも丁寧。これなら女性にもおすすめしたいと思います。あ、対応してくれたヌリカエの担当者は女性でした。あれですね、ダイバーシティ化する今の時代、こうした女性にも優しい企業が残っていくんだと思います。私は古い人間ですが、ヌリカエのような会社は素晴らしい感じましたよ。

• 匿名
• 千葉県
• 2019年10月16日

台風で剥がれた外壁のリフォーム相談

ユーザー評価：（普通）

台風で我が家の外壁がごっそり剥がれました。雨も続いたので、早く修理したいと思い外壁リフォームを検討。どこに頼んで良いか分からなかったので、インターネット検索でたまたま見つけたヌリカエに業者を紹介してもらうことにしました。台風直後で相談が増えているらしく、今はどこの業者も忙しいみたいです。見積もり作成はすぐに手配してもらったけど、工事は3ヶ月待ちになりました。しょうがないですよね。でも今の状態を誰かに相談できただけで随分と安心です。あと、自治体によっては助成金も出るみたいなので、問い合わせて確認した方がいいですよ。

• ネコマネキン
• 京都府
• 2019年11月6日

初めての外壁塗装だったので助かった

ユーザー評価：（とても満足）

外壁塗装工事をやるのは初めてで、まず何をすればいいか分かりませんでした。建築関係の知り合いはいないし。誰かに聞きたくても聞けない。そんな時にネット検索でヌリカエを知りました。見積比較サイトは利用したことがないため不安でしたが、対応してくださった方も優しい感じ。相場から業者の紹介まで、色々助けてもらい感謝です。

• 匿名
• 埼玉県
• 2020年6月4日

業者を比較

ユーザー評価：（普通）

外壁塗り替えをお願いする業者は、Googleマップを使って探そうと思った。でも、表示される業者が多すぎて選べなかった。そこで、見積もり比較が出来るヌリカエを使ってみた。自分で1社づつ見積もりを取る手間が省けたので良かった。

• たにさん
• 長野県
• 2020年6月20日

費用は安く作業は丁寧。紹介してもらったおかげです。

ユーザー評価：（とても満足）

ヌリカエから紹介していただいた業者と近くの大手の業者に見積もりを依頼。190㎡の壁で50万円ほどの金額の差があり，安かった紹介業者に工事を依頼しました。打ち合わせも丁寧で人柄も良く安心して任せられました。工事に来た方の仕事ぶりも丁寧で，応対もとても好感が持てました。インターネットや口コミなどで探しても，宣伝をたくさんしているわけではないので，この業者は見つからなかったと思います。ヌリカエで紹介していただき出会えた業者でした。本当に良い業者を紹介していただきました。感謝しています。

• 匿名
• 東京都
• 2020年8月25日

アパートの塗装

ユーザー評価：（満足）

所有する賃貸物件の外観塗装で見積もりました。業者を紹介してもらう際、戸建よりも集合住宅の塗装が得意な業者を希望。実績なども確認して2社に見積もりを依頼。そこから価格交渉をして満足いく金額で塗装完了。ヌリカエの担当者も雰囲気がよく、スムーズな流れで工事が進んだ。

• 匿名
• 千葉県
• 2021年4月21日

面倒な業者探しを任せられる

ユーザー評価：（満足）

ネットで調べてもいろんな塗装業者が出てきて、正直どこに頼むべきか分からない。だからと言って数百万円もするリフォームを適当には選べない。でも一社ずつ電話して見積もり依頼するのも面倒。だから一括見積もりを頼む。それでヌリカエを使いました。一回の問い合わせで1番安い業者を教えてくれるから便利です。そう考えると電話代も節約になりますよね。

• 匿名
• 千葉県
• 2021年5月20日

相見積もりが簡単にできた

ユーザー評価：（とても満足）

実家の外壁を塗り替えた時は、ネットで地元の業者を調べて、一社ずつ電話して見積もりをとっていた。だいたい5社は電話したかも。築年数は〜で、外壁は〜で、だいたい〜坪で…って同じことを5回やってました。見積もりが揃ってじっくり比較しようとしたら業者からのしつこい電話。1社に絞っても残りの4社に断りの電話。サラリーマンにはまぁまぁ大変なわけです。

で、今回ヌリカエを使ってみました。良かったです。問い合わせは1回で済むのがこんなにも楽なのかとちょっと驚きです。紹介された業者もGoogleマップのクチコミで評判が良い業者ばかりでした。見積もりが揃って検討してる時も業者からの電話はなし。ヌリカエからの確認メールは来ましたが、電話に比べれば可愛いもんです。紹介されて業者から一社を選んでヌリカエに伝えると、他の業者への断りの連絡もやってくれるとのこと。これもまた助かる。

一括見積もりは絶対に使うな派でしたが考えが変わりましたね。便利なので使った方がいいです。

• 岸本
• 東京都
• 2022年1月13日

紹介業者の施工について

ユーザー評価：（とても満足）

ヌリカエで紹介された業者の施工対応は素晴らしかった。工事前の養生は壁、床、玄関等とても念入りで、工事で出る解体材もシートを敷いて整然と置き、普通なら捨てる物なので雑然と置いて置く事が多いにも関わらず、丁寧に対応しました。今回は風呂のリフォームを依頼しましたが、一日で完成し出来栄えも満足です。次回のリフォームもお願いするつもりです。職人の皆さんありがとうございました。

ヌリカエの口コミや評判を投稿する

あなたもヌリカエの口コミや評判を投稿してみませんか？

• カスタマーサポートの対応態度
• 電話のつながり具合
• 担当者の専門性
• 見積額の正確性
• 見積もり依頼から送付までの期間
• 紹介された塗装業者の質
• アフターサポートなどなど

尾崎

ヌリカエを利用して感じたことなら何でもOK！これからヌリカエを利用する方のためにも、こちらから情報を共有してください！

※根拠ない口コミ、嫌がらせを目的とした悪評、その他不適切だと思われる投稿はレビューした企業様の迷惑となりますので運営側で削除します。予めご了承下さい。

ヌリカエの運営会社は？

ヌリカエを運営する株式会社Speeeは2007年創業のIT企業。2020年7月10日にJASDAQに上場。インターネットを利用したコンテンツ制作と、Webマーケティングを専門に行っているベンチャーです。

ヌリカエの他に不動産査定・売却の仲介サイト「イエウール」も運営するなど、主に住まいの仲介サービスを得意としています。

ヌリカエの加盟店について

ヌリカエがサービスを開始した直後に、運営担当者と打ち合わせした際は「加盟店数は800社以上」と言っていましたが、今では2400社以上にも増えています。まさに急成長！

ちなみに、ヌリカエの加盟店となるには、以下のような厳しい審査基準が設けてあるようです。

さらには、トラブルやクレーム、業社の評判など、SNSをも使って徹底的に調査しているとか。

紹介した側にも責任が問われるので、ヌリカエの加盟店審査はかなりシビアに行なっているとのことです。

尾崎

ヌリカエの加盟店は厳しい審査をクリアした優良業者ということ！

ヌリカエは手数料無料の塗装業者紹介サービス

ヌリカエってお金かかるの？塗装業者の紹介料や手数料はいくら？

尾崎

大丈夫！ヌリカエは相談から紹介まで完全無料で利用できます！紹介料も手数料も掛かりません！

ヌリカエは最初から最後まで無料で利用できる、塗装業者の紹介サービスです。手数料などの料金は一切かからないので「とりあえず」という軽い気持ちで利用してOK。

外壁塗装の相場照会から、複数の塗装業者への相見積もりまで、全て無料です。ヌリカエのサービスに関しては、料金は1円もかかりません。

電話番号も「0800」のフリーダイアルなので、アドバイザーに相談する際の通話料も無料。これは助かりますね。

ヌリカエが無料の理由は、仲介した塗装業者から紹介料や成約手数料を受け取っているから。

つまり、紹介料も塗装業者が負担するため、私たち顧客側が損をするという事はありませんよ。

尾崎

ヌリカエから見積もりを受け取って、塗装業者に依頼するまでは完全無料！何でも相談してみましょう！

ヌリカエによる悪質な勧誘電話は一切なし

ヌリカエに登録したら契約するまで勧誘がある？
朝も夜も勧誘の電話がかかってくる？
全く関係ない悪質な業者に電話番号や個人情報が流されない？
契約しなかったら悪質な業者から脅されない？

尾崎

安心してください！ヌリカエはただの仲介サービスだから、悪質でしつこい勧誘は一切ありません！

一括見積もりサイトに、名前、住所、電話番号、メールアドレスといった個人情報を登録したら、悪質な勧誘や営業電話がしつこいって話はよく耳にしますよね。

私も以前に引越し見積もりをしたのですが、昼夜問わずの営業電話で、とにかく悲惨でした。

一般的な業者比較サイトの仕組み

そういったこともあり、ヌリカエのような一括見積もりサイトは利用したくないという方も少なくないはず。

でも、ヌリカエは安心して大丈夫です。

ヌリカエで見積もり依頼すると、まず、外壁塗装に詳しいヌリカエの専門スタッフがお客さまの対応をします。

外壁の詳しい状態、塗料やスケジュールの希望など、丁寧に分かりやすくヒアリングを行っています。

ヌリカエの仕組み

このヒアリング内容をもとに、ヌリカエの専門スタッフが複数の業者へ見積もり作成を依頼。

つまり、外壁塗装業者が知りたい情報を、ヌリカエが代わりに伝えてくれるということです。

私自身も、試しに実家の外壁塗装をヌリカエに見積もってもらったのですが、こちらの意思を無視するような勧誘電話は一切ありませんでしたよ。

そもそもヌリカエはリフォーム会社ではなく、あくまで仲介業者。ですので、営業ノルマとかはなく、強引な勧誘を行う必要はありません。

また、ヌリカエが紹介する塗装業者も厳しい審査をクリアした優良加盟店なので、ヤ○ザのような態度の悪質業者はまず紹介されないでしょう。

尾崎

ちなみに、私が昔勤めていた外壁塗装会社の社長は、スキンヘッドで刺青の入った元ヤ○ザのカ○ギでした笑

ヌリカエは適正料金の塗装業者しか紹介しない

とにかく安く外壁塗装をお願いしたいんだけど、格安業者をヌリカエは紹介してくれる？

尾崎

無理ですね、ヌリカエは適正料金の塗装業者しか紹介してくれません

外壁塗装は「安かろう悪かろう」が顕著に現れるリフォームです。決して安い買い物ではないので「1円でも安く！」という気持ちはわかりますが、度が過ぎるとかえって損することも。

つまり、外壁塗装は高すぎても安すぎてもダメ。見積りの前に予算感を知っておくことが重要なんです。

外壁塗装の予算感については、こちらの記事に詳しくまとめましたので、あとで目を通してみてください。

繰り返しになりますが、ヌリカエが紹介するのは厳しい審査をクリアした優良加盟店のみ。

水増し請求をする平気でするボッタクリ業者や、材料費や人件費をケチる手抜き業者とは一切関わりがありません。

ですので、ヌリカエの「適正料金の塗装業者しか紹介しない」という方針は、「ぼったくり業者や手抜き業者は除外している」とも言えます。安心ですね。

尾崎

ヌリカエ側としても、ボッタクリ業者や手抜き業者を紹介して、お客さんにクレーム言われたら嫌ですからね！

ヌリカエはお客様に寄り添うアドバイザー的存在

ヌリカエは見積もり作成を仲介するだけのサービスですか？

尾崎

いいえ、ヌリカエは外壁塗装のことなら何でも聞けるアドバイザーだと思ってください

一括見積もりサイトでよくあるのが、見積もり作成依頼だけしてあとは業者に顧客管理を丸投げするケース。

もっと相談してから見積もってもらいたいのに、こちらの気持ち無視でどんどん先に進んでしまい、結局、なんだかモヤモヤしたまま契約させられないか？という不安もあることでしょう。

でも、ヌリカエなら大丈夫。

先ほども説明した通り、ヌリカエでは専門のアドバイザーによるヒアリングを行ってから、塗装業者へ見積もり作成を依頼しています。

つまり、こちらが見積もりの作成をお願いしない限り、塗装業者への仲介は行いません。

外壁塗装に関する不安なこと、心配なこと、知りたいことなどが解決してから、外壁塗装の見積もり依頼することができます。

また、塗装業者から見積もりが送られてきた後でも、ヌリカエに相談することもできます。

塗装業者には直接聞きにくいことも、第三者のヌリカエなら安心ですよね。見積もり内容を確認しながら、何でも何度でも質問しましょう。

お断りの連絡もヌリカエにお任せ

せっかく見積もりを送ってもらったけど、予算オーバーだから断りたいな…でも断りづらいな…

尾崎

だったら、ヌリカエのアドバイザーに言って、代わりに断ってもらいましょう

塗装業者の見積もり内容に納得できない場合は、断っても全然OKです。お金を払うのはこちらなので、業者に気を使う必要はありません。

見積もりを取ってみたけど、予想を超える額で完全に予算オーバーだった。そんなこともあるでしょう。

急ぎでない限り、お金がないのに無理して外壁塗装することはありません。

また、現地調査に来た塗装業者の担当者が、ちょっと苦手なタイプの人だった場合、別の塗装業者にお願いしたくなりますよね。

あとは、契約する業者は決まったけど、複数社に見積もって残りの業者に断りの連絡をしないといけないとこも。

ですが、せっかく現地調査までしてもらい、相談にも乗ってもらったのに、なんだか申し訳ない気持ちになりますよね？

断らなければいけないけど、ちょっと断りづらい…。

そんな時は、ヌリカエのアドバイザーに相談です！

直接だと言い出しにくいけど、ヌリカエは第三者で中立の立場なので、あなたの代わりに塗装業者へ断りの連絡もやってくれます！いやぁ、頼もしい存在ですね！

ただし、断りたい理由もアドバイザーにちゃんと伝えましょう。社会人として最低限のマナーですからね。

もちろん、断ったからってキャンセル料金や違約金が発生することはありませんし、塗装業者がしつこく勧誘してくることもありません。それはヌリカエが保証します。

ヌリカエに問い合わせてから塗装工事までの流れ

ヌリカエに問い合わせをした後の流れってどうなるの？

尾崎

大まかに説明すると「問い合わせ → ヒアリング → 見積もり依頼 → 現地調査 → 見積もり送付 → 工事契約・着工」といった流れになります

1 専門のアドバイザーによるヒアリング

まず、ヌリカエのお問い合わせフォームにアクセス。すると会話形式でヒアリングが行われます。質問に答えていくだけなので簡単。

後日、専門のアドバイザーから電話にて連絡がありますので、外壁や屋根の状態、予算や施工時期の希望などを伝えましょう。

その他、外壁塗装に関する疑問や不明点があれば何でも相談してみましょう。

2 塗装業者へ見積もりを依頼

ヒアリングを終えると、専門のアドバイザーが要望をまとめて、提携している塗装業者に見積もり作成を依頼します。

ここで初めて、外部の塗装業者が関わってきます。

ヌリカエからご紹介いただきました株式会社○○ですが、詳しいお話と現地調査の日程調整をご相談させて下さい

こんな感じで、次は塗装業者から連絡があるでしょう。

ヌリカエのアドバイザーに話したことの繰り返しにはなりますが、塗装業者を調べる手間が省けたと思えば何の事はないはず。

ここで注意したいことが、複数の塗装業者に見積もりを依頼する場合、現地調査の日程が被ってしまうと色々厄介です。

現地調査のダブルブッキングをしないように、日にちや時間をズラすなどのスケジュール調整を行いましょう。

3 塗装業者による現地調査

指定した日時に、現地調査のため塗装業者の作業員が訪問します。だいたいは営業担当が1人でやってくるでしょう。

簡単な挨拶を済ませたら、外壁の状態や施工箇所の確認、採寸などを行うので、そばで見守っててください。

所々で直してもらいたい箇所、気になる箇所があれば、その場で作業員に伝えておきましょう。

4 見積もりが送付される

現地調査の結果をふまえ、後日、塗装業者から詳細な見積もりが送付されます。早くて3日以内、遅くとも1週間以内には届くはずです。

ヌリカエに問い合わせた時の見積もりは概算で、塗装業者から送付された見積もりが最終確定ということになります。

複数の塗装業者に相見積もりを取っている場合は、全て揃ってからじっくりと比較しましょう。

この時、不明な表記があったり、怪しいと感じた場合はヌリカエのアドバイザーに相談です。

見積もり内容に納得するまで、次のステップへは進めませんよ。

5 工事契約・着工

外壁塗装を依頼する塗装業者が決定したら、正式に契約となります。

塗装業者と施工時期などのスケジュールを細かく擦り合わせ、工事が滞りなく進むように打ち合わせを行いましょう。

契約が完了した後のことは、ヌリカエではなく塗装業者の管轄となります。ヌリカエのアドバイザーに相談しても二度手間になるだけなので注意。

細かな要望や変更といった相談は、塗装業者の営業担当にしましょう。

ヌリカエのメリットとデメリット

投稿されたユーザーの口コミや評判、そしてホームページの情報を参考に、外壁塗装マニアの私がヌリカエの特徴をまとめてみました。

ヌリカエのメリット

ヌリカエがもっとも力を入れていることが「オンライン・オフラインの両軸から、有益な情報を提供する」という方針。

外壁塗装をはじめ、リフォームに関する情報源はインターネット（オンライン）が主となっていますが、施工価格や施工品質などはオンラインのみと情報収集が困難。

そこでヌリカエでは、見積もり依頼に対して専門のアドバイザーによる対話を取り入れようという新しい取り組みを始めました。

多くの一括見積もりサイトのように、見積もり依頼を業者に横流しするのではなく、お客様が抱える外壁塗装の疑問や相談に答えながら、最善な仲介役に徹しようではないか、というものです。

外壁塗装についての専門知識はもちろん、見積書や明細書の説明まで手取り足取りで何でも聞く事ができます。

ですので、初めて外壁塗装を行う方でも、ヌリカエを上手く活用できれば安心に間違いなし。

「塗装業者」を一括で見積もりしてくれるサービスは他にもありますが、私が知る限りでは専門アドバイザーが対応してくれるサービスはヌリカエが業界初です。

尾崎

ヌリカエなら、きっと希望条件にあった塗装業者を紹介してくれるでしょう！

ヌリカエのデメリット

ヌリカエの特徴に「優良加盟店のみと提携」とあります。しかし、言い方を変えれば「地方の小さな塗装業者とは未提携」ということになります。

職人さんを何人もかかえている大手企業は確かに安心です。しかし、地域密着で営んでいる個人経営にも良い点はたくさんあります。

また、塗装業者が根本的に少ない地方で個人経営を省くと、必然的に塗装業者の選択肢が少なくなってしまうというリスクも考えられます。

ですので、個人経営も含めた一括見積もりを行いたい場合、ヌリカエの「優良加盟店のみと提携」はかえってデメリットになるのかもしれませんね。

尾崎

下町のおっちゃんが営んでる塗装屋みたいな、人情あふれる業者は紹介してくれないかもしれませんね

ヌリカエはこんな方におすすめ

以前、ヌリカエの担当者に直接聞いたところ、ヌリカエを利用する方の多くは初めて外壁塗装をお願いする方だそうです。

そもそも外壁塗装の必要性を初めて知った方や、だいたいいくら位お金が掛かるのかを知りたい方が9割近くとのこと。

また「外壁塗装について誰かに相談したかった」と答えた方も意外と多いみたいです。

確かに、インターネットで何でも調べられる時代とはいえ、専門家でもない人が運営する個人ブログなんて信頼できませんからね。

あと、他人のお家の見積もり内容を見せられても、それが我が家の見積もりと同じなわけありません。

であればと、専門家に無料で相談できるヌリカエが選ばれるのも納得です。

一括見積もりサイトとしてだけでなく、お客様に寄り添いながら外壁塗装工事が進められる。

そんなヌリカエ独自のスタイルが、今の顧客ニーズにはまっている感じでしょうか。

尾崎

初めて外壁塗装工事をお願いしたいという方には、ヌリカエは特におすすめしたいサービスです