埼玉県民ご愛好のホームセンターと言えば「島忠ホームズ（通称：シマホ）」ですよね！日用品からインテリアまで幅広く取り扱っています！
そんな島忠ホームズではリフォーム工事も行っており、外壁塗装や屋根塗装のご相談もお任せあれとのこと！きっとお得に安くやってくれるに違いない！
でも、ちょっと待ってください！島忠ホームズのリフォームって実際はどうなのでしょうか？料金は？仕上がりは？保証は？みんなの口コミや評判は？
そんな疑問に、外壁塗装マニアの尾崎（@ozaki_gaiheki）が答えます！島忠ホームズのリフォームを徹底リサーチし、口コミや評判をまとめました！
現在、島忠ホームズでリフォームをご検討の方は、ぜひ参考にしてみて下さい！
島忠ホームズの外壁塗装を利用した方の口コミ評判
まずは、島忠ホームズのリフォームで外壁塗装・屋根塗装を依頼した方の口コミや評判をご紹介します。リアルな意見として参考にしてみましょう。
- 匿名
- 埼玉県
- 2021年3月12日
島忠のリフォーム相談会
島忠でリフォーム相談会が行われていたので、外壁と屋根の塗装の見積もりをお願いしました。相談に乗ってくれたのは島忠の店員さんではなく、提携している地元の工務店の方です。島忠は場所の提供だけ？という感じでした。多分リフォーム相談会が行われていない時は島忠の店員さんが対応してくれるのかもしれません。後日、工務店の方が訪問して見積もりを出してくれました。島忠のリフォーム？ではありませんが、工務店の方も優しく丁寧、値段的にも満足です。
島忠ホームズの口コミや評判を投稿する
あなたも島忠ホームズの口コミや評判を投稿してみませんか？
- カスタマーサポートの対応態度
- 電話のつながり具合
- 担当者の専門性
- 見積額の正確性
- 見積もり依頼から送付までの期間
- 紹介された塗装業者の質
- アフターサポートなどなど
島忠ホームズのリフォームを利用して感じたことなら何でもOK！これから島忠ホームズを利用する方のためにも、こちらから情報を共有してください！
※根拠ない口コミ、嫌がらせを目的とした悪評、その他不適切だと思われる投稿はレビューした企業様の迷惑となりますので運営側で削除します。予めご了承下さい。
島忠ホームズは家具インテリアが強みのホームセンター
島忠ホームズは1947年創業、埼玉県さいたま市に本社があります。東証1部上場、店舗数は全国60店舗、年間売上1,466億の大企業です。
島忠ホームズの最大の特徴は、ホームセンターとは別に家具インテリア雑貨の専門販売を行っていること。ベッドやソファー、テーブルや椅子といった家具から、マットレス、カーテン、カーペットまで、ありとあらゆるインテリア雑貨を取り扱っています。
島忠ホームズはこうした「ホームセンターと家具の複合型店舗」を強みに、関東首都圏エリアで人気のホームセンターとなっています。
| 会社名 | 株式会社島忠 |
|---|---|
| 公式HP | https://www.shimachu.co.jp/ |
| 設立 | 1960年6月 |
| 代表取締役 | 岡野 恭明 |
| 所在地 | 〒338-8511 埼玉県さいたま市中央区上落合8-3-32 [地図] |
| 電話番号 | 048-851-7711 |
ニトリの子会社になった島忠
2020年10月、ホームセンター最大手「DCMホールディングス」からの買収提案で、島忠もDCMグループの傘下に仲間入り。しかし2020年12月、DCMより高い金額で買収提案をした「ニトリホールディングス」が島忠を子会社化。
家具最大手のニトリと家具に強いホームセンターの島忠。両者の提携によって、今後、どのように変わっていくのか楽しみですね。
島忠ホームズのリフォーム代金支払い方法
島忠ホームズでリフォームを依頼した際の支払い方法は、現金、クレジットカード、銀行振込、リフォームローンから選べます。
なおリフォームローンローンは島忠指定とのことです。金利や審査、信販会社の詳細は窓口でお問い合わせ下さい。
リフォームでTポイントが貯まる
島忠ホームズではリフォームでもTポイントが貯まります。Tポイントは200円で1ポイント貯まるので、例えば外壁と屋根の塗装をお願いして費用が100万円だったら、5000円分のTポイントが還元されます。
リフォームは高額な買い物になるので、しっかりポイント還元されるのは嬉しいですよね。ポイントは島忠ホームズでの買い物にも使えるので家計も大助かりです。
工事保証は外壁塗装5年間、屋根塗装1年間
島忠ホームズのリフォームでは独自の工事保証も行っており、外壁塗装は5年保証、屋根塗装は1年保証となっております。また使用する塗料によっては別途メーカー保証も適応されます。
万が一、施工不良があった場合でも保証期間中であれば無償で対応してくれますよ。
島忠ホームズの外壁・屋根塗装施工事例
続いて、島忠ホームズの外壁・屋根塗装の施工事例をいくつかホームページから抜粋しました。費用の記載はありませんでしたが、使用した塗料の説明はされています。
外壁塗装：セラミックシリコン樹脂塗料
| 使用塗料 | 水性セラミシリコン（エスケー化研） |
|---|---|
| 耐用年数 | 12～15年 |
屋根塗装：遮熱塗料
| 使用塗料 | クールタイト（エスケー化研） |
|---|---|
| 耐用年数 | 5～7年 |
島忠ホームズの外壁塗装は悪質業者が対応する？
島忠ホームズでリフォームを依頼した方の口コミや評判をインターネットで探していたら、とある口コミサイトに「ウチに来た業者が無愛想だった」「雑な施工で2度と頼まない」「施工完了後は電話が繋がらない」など、悪い評価をたくさん見つけました。
この口コミサイトは誰でも投稿できるため、書かれていたことが事実だという確証はありません。
ただ、リフォームの対応を行う店員も業者も人間です。もしかすると、お客様側の態度が悪くてちょっとぶっきらぼうな対応になったのかもしれません。
また、島忠ホームズの店舗はたくさんあるので、リフォームのクオリティに地域差があると思います。ホームセンターのリフォームは、基本的に地元の工務店に委託されるため、たまたまハズレの業者に当たったということも考えられます。
あとは、口コミ自体がライバルのホームセンターによる嫌がらせという可能性も考えられます。匿名ならある事ない事、何でも言えちゃいますからね。
当ブログでも口コミを掲載しているので「お前が言うな」とツッコミが入りそうですが、ネットの口コミを鵜呑みにするのではなく、あくまでも参考程度に留めておくこと。
Amazonや食べログも同じ。人の意見ばかり気にしていては、良い商品と巡り会えませんからね。
島忠ホームズのリフォームは営業や勧誘の電話がしつこい？
SNSでは「島忠ホームズにリフォームの相談をすると、営業や勧誘の電話がしつこい」といった悪い評判もあるようです。
おかんが「島忠でリフォームの見積もりしたんやけど、その後なんども電話が掛かってきて迷惑」とグチってきた。しらんがな…なんでウチに言うねん… #島忠
— キョーコス@鯖缶 (@kyokooo1987) March 26, 2021
ただ、一概に島忠ホームズが悪いとも限りません。
私は過去にリフォーム工務店の営業をしていたのですが、相談だけして、その後、音信不通になるお客様は一定数いました。
こちらとしては、わざわざお宅まで訪問して、見積もりも済ませたので、その後の結果が知りたいんです。見積もり自体はタダですが、ぜひ契約を！と赤字のサービスなんです。交通費も人件費もかかってます。だから、依頼してくれるのか？してくれないのか？の確認をする必要があるんです。
ですので、お客様側ではっきりとした断りの連絡がないと、業者から電話して確認せざるを得ないんです。もしかすると、その電話が「しつこい」と感じたのかもしれません。
見積もり内容を確認して、違うと思えば「他の業者に依頼します」とちゃんと断ってください。はっきり言ってくれないと、お互いにデメリットでしかありません。業者も嫌がらせで電話してるワケじゃないです。
見積もり内容に納得いかない場合はハッキリと断る。検討中ならもう少し待ってもらう。断ったのに営業や勧誘の電話がしつこい場合は、消費者センターに相談しましょう。
島忠ホームズの外壁塗装はマージンがあるから高い？
島忠ホームズの外壁塗装は下請け業者を使って行われます。そのため、現場で工事にあたるのは島忠ホームズのスタッフではなく、地元の塗装業者になります。つまり、島忠ホームズで見積もり依頼が行われた後は、提携する塗装業者に委託となります。
島忠ホームズと提携する塗装業者の品質は平均以上でしょう。悪質業者は存在しないと思われます。なんせ、島忠ホームズは上場企業ですからね。それなりに厳しい審査が行われた上で提携する業者を選定しているはずです。
ただ、料金に関しては別です。
島忠ホームズを介して外壁塗装を依頼すると、塗装業者の利益に加えて、島忠ホームズの利益も必要になります。
つまり、本来の費用にマージンと呼ばれる紹介料が上乗せされているんです。
このマージンシステムは、どこのホームセンターも同じです。ホームセンターでリフォームを受注し、工事は下請け業者に丸投げして、ホームセンターはマージンだけ頂く。
これが、ホームセンターのリフォームのカラクリです。
具体的なマージン率は不明ですが、見積もり金額のおおよそ10〜20％ほどがホームセンターの取り分になるかと思われます。
逆を言うと、塗装業者に直接依頼すれば10〜20％ほど安くなるかもしれないということ！
そう考えると、ホームセンターにリフォームを依頼するのは、かなりの損だと感じませんか？
安くリフォームしたいなら、塗装業者に直接依頼しましょう！
島忠ホームズの外壁塗装のメリットとデメリット
投稿されたユーザーの口コミや評判、そしてホームページの情報を参考に島忠ホームズで外壁塗装を行うメリットとデメリットをまとめました。
島忠ホームズのメリット
- 東証第一部上場企業で安心
- リフォームでTポイントが貯まる
- 独自の工事保証がある
島忠ホームズは東証1部上場の大企業。個人経営のリフォーム工務店とは違います。しっかりとした説明や手順、保証にアフターサービスが期待できるでしょう。
また、リフォームでTポイントが貯まるのも嬉しいところ。外壁塗装は安くても数十万円。それだけで数千円分のTポイントが還元されます。
あとは、島忠ホームズ独自の工事保証も助かりますね。万が一、施工不良が見つかっても安心です。
島忠ホームズのデメリット
- 外壁塗装の専門店ではない
- 外壁塗装の料金は相場より高い
一方の島忠ホームズのデメリットですが、まず外壁塗装の専門店ではないという点。島忠ホームズで対応しているリフォームは水回りからエクステリアまで幅広く、外壁塗装はその一部でしかありません。
塗装職人が在籍しているわけもなく、リフォーム全般に浅く広く詳しいスタッフによる対応となります。というか、大前提に島忠ホームズはホームセンターですからね。
あとは、やはり費用が相場より高くなってしまうこと。下請け業者を使ってマージンが乗っかっている以上、これは仕方ないことです。
島忠ホームズの外壁塗装はこんな方におすすめ
- 安さよりもブランド重視
- 外壁や屋根の塗装以外もリフォームしたい
- 業者探しが面倒
上場企業を介してリフォームをお願いしたい！という方には、島忠ホームズのリフォームがおすすめかもしれません。
また、外壁や屋根の塗り替え以外にも、例えばトイレやキッチンのリフォームもお願いしたいという場合は、ホームセンターならではの便利さがあるでしょう。
自ら業者を探す手間もなく、最寄りのホームセンターで相談すれば、あとはトントン拍子で話が進むという点も楽ですよね。
ただ、リフォームを下請け業者に委託している島忠ホームズは、一般的な相場よりも金額が高め。安さを追求するなら、自分で業者を探して、直接依頼した方がお得だと言えるでしょう。
まずは無料で見積もってもらおう
いつかはやらなきゃいけない外壁塗装。でも、決して安くない工事です。大体いくらかかるのか？相場いくらなのか？そこで足踏みしている方も多いはず。
当たり前ですが、家は一軒一軒、形も大きさも異なります。窓の位置も違えば、壁面積の大きさも違うし、足場だってどう組むかによって費用が異なります。だから相場ってあまり意味ないんですよね！
なので、もし本気で外壁塗装をお考えであれば、一度見積もってもらった方が確実です！
見積もりを取るだけなら無料です！自分でアレコレ計算する必要もありませんよ！
でも、見積もった後のしつこい営業や勧誘が心配…
そんな方には「ヌリカエ」がおすすめ！
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また、よくある業者比較サイトと違って、ヌリカエのスタッフが仲介して見積もり作成依頼を行います。
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面倒な業者の相見積もりも、ヌリカエなら一括OK！めちゃ楽です！
リフォーム工事のなかでも、外壁塗装は費用が不明確な工事。依頼する業者によっては50万円以上の差が出ることもあります。
ですので、外壁塗装工事を行う際は、必ず複数業者から見積もりを取って比較することが大切！そうするれば、外壁塗装で損することは絶対にありません！
外壁塗装をしようかどうかで迷っている方、外壁塗装の業者探しをどうしようか迷っている方は、ぜひ「ヌリカエ」を試してみて下さい！
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